Erste Hilfe fürs Macbook

Wenn das Macbook nicht startet, zickt oder auf dem grauen Bildschirm hängenbleibt, ist der Tag absolut nicht in Ordnung. Bevor Sie mit dem MacBook zum Tech-Support marschieren, können Sie folgende Erste-Hilfe-Maßnahmen ausprobieren. In erstaunlich vielen Fällen können Sie ihr Macbook selbst wieder zum Laufen bringen.

1. Kabel und Steckdose überprüfen

Manchmal kann die Lösung ganz simpel ausfallen, wie zum Beispiel ein defektes Kabel oder eine Steckdose. Verwenden Sie ein anderes Kabel und eine andere Steckdose und versuchen Sie, das Macbook zu starten.

2. Alles ausstecken

Sollte das nichts bringen, empfielt es sich, alle externen Geräte zu entfernen. Manchmal hindern Lautsprecher und andere USB-Geräte wie ein Drucker oder ein Ethernet-Kabel den Bootvorgang. Auch mit Thunderbolt angeschlossene Geräte können Probleme verursachen. Schalten Sie den Computer erneut an. Sollte er noch stottern, können Sie ihn mit längerem Druck auf die An/Aus Taste ausschalten und den Startvorgang wiederholen.

3. Safe Boot

Der nächste Schritt ist ein sicherer Systemstart. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie Ihr Macbook starten. Geben Sie nicht schnell auf. In manchen Fällen dauert es ein paar Minuten. Springt der Computer jetzt an, dann fahren Sie ihn hoch. Wenn er normal arbeitet, schalten Sie ihn aus und wieder an. Jetzt sollte er wieder normal funktionieren.

4. P-Ram zurücksetzen

Schalten Sie das Macbook aus. Schalten Sie es ein und halten Sie sofort die Befehlstaste, die Wahltaste und P und R gedrückt. Halten Sie die Tasten so lange, bis Sie das zweite Startsignal hören. Jetzt können Sie Ihre Finger entspannen und entscheiden, ob diese Methode die gewünschte Wirkung gezeigt hat.

5. Recovery Modus

Wie bei Safe Boot und P-Ram zurücksetzen, müssen Sie für Recovery Modus den Computer ausschalten. Beim Neustart die Command-Taste und R gedrückt halten. Das öffnet den Bildschirm des Recovery Modus, der ihnen ein paar Optionen anbietet. Wählen Sie das Festplatten-Dienstprogramm aus. In der linken Spalte erscheinen alle Ihre vorhandenen Festplatten. Wählen Sie Ihre Startfestplatte, und klicken Sie rechts unten auf den Button „Volume überprüfen“. Jetzt brauchen Sie Geduld, denn es kann einige Minuten dauern, bis Ihnen das Macbook Fehler präsentiert. Es kann allerdings auch sein, dass das Programm sich meldet mit „Das Volume … ist anscheinend in Ordnung“.

Jetzt sollte es möglich sein, das Macbook herunterzufahren und neu zu starten. Falls das Festplatten-Dienstprogramm Fehler gefunden hat, können Sie versuchen, diese mit „Volume reparieren“ zu beseitigen. Lassen Sie das Programm auf jeden Fall bis zum Ende laufen und versuchen Sie anschließend, den Computer neu zu starten. Falls jetzt immer noch nichts geht, ist es an der Zeit, in den sauren Apfel zu beißen und die Experten zu rufen.